～モバイルオーダー「NEW PORT」との連携で、商業施設DXを推進～
オープンリソース株式会社
スカイファーム株式会社
gooddaysホールディングス株式会社（代表取締役社長：小倉博、以下「gooddays」）の子会社オープンリソース株式会社（代表取締役社長：小倉博、以下「オープンリソース」) は、日鉄興和不動産株式会社（代表取締役社長：三輪 正浩、以下「日鉄興和不動産」）が手掛ける複合オフィスビル「虎ノ門アルセアタワー」1階のフードホール「TORANOMON MARCHÉ」において、クラウドPOSサービス「Redx（リデックス）※1」を導入し、2025年11月より稼働を開始しました。
本導入では、スカイファーム株式会社※2（代表取締役CEO：木村 拓也、以下「スカイファーム」）が提供する施設特化型※3モバイルオーダーシステム「NEW PORT」とRedxが連携することで、施設全体のオーダー管理・購買データ連携・顧客体験の高度化を実現しています。Redxはフードホール内3店舗に計6台導入されました。
※1「Redx」は、クラウドPOSとクラウド店舗DXのサービスの名称です。
※2スカイファームはgooddaysが第3者割当増資で33％超を出資している会社です。
※3「施設特化型」とは、単独飲食店向けではなく、商業施設の全ての飲食店で横断的に利用出来るサービスを指します。
【施設概要】虎ノ門アルセアタワー / TORANOMON MARCHÉ
東京・虎ノ門に誕生した「虎ノ門アルセアタワー」は、地上38階・地下2階、延床面積約180,600㎡を誇る複合型オフィスビルです（2025年竣工）。高い利便性と多様なワーカーサポート機能を備え、東京メトロ「虎ノ門」駅、「虎ノ門ヒルズ」駅から徒歩圏内に位置します。
2025年11月には、1階オープンテラスに全11店舗が集うフードホール「TORANOMON MARCHÉ」が開業。昼はランチ、夕方以降はコミュニケーションの場、週末は家族で楽しめるなど、多様なシーンで利用できる「食の拠点」として機能します。
公式サイト：https://alceatower.nskre.co.jp/toramaru
【Redx × NEW PORT 連携による提供価値】
| 利用顧客 | ・スムーズな受け取り体験（モバイルオーダー（NEW PORT）） 料理完成時にスマートフォンへ通知が届き、店頭で待ち時間なく受け取れます。 ・テイクアウト対応でタイムパフォーマンス向上 Redx店頭注文からのテイクアウトが可能となり、オフィスワーカーの“早い・便利”を実現。 ・利用シーンに応じた注文手段を選べる ・店頭注文（Redx POS）※一部店舗ではセルフ注文に対応 ・席から注文（NEW PORT） フードホール内の自由席を活用し、多様な利用シーンに対応。 ・複数店舗を横断した一括注文（モバイルオーダー（NEW PORT）） 複数ブランドの商品を同時注文でき、選択肢が広がります。 |
| 飲食テナント | ・メニュー情報の自動連携 Redxで入力したメニュー情報をNEW PORTへ自動反映し、二重登録の手間を削減。 ・購買情報の施設向け自動レポート化 店頭（対面）決済・オンライン（非対面）決済の購買データをRedxから自動連携。 報告業務の正確性向上・事務負荷軽減を実現。 ・ テナント別のCSVデータ出力に対応 施設側・テナント側双方で使いやすい形式で明細を取得可能。 |
■最近の取組み事例
・「Redx(リデックス) クラウドPOS百貨店標準」東武百貨店に全店導入完了
■今後の取組み
今回の導入では、複数店舗が集積する商業施設において、短期間かつ安定的な稼働を実現しました。今後は、クラウドPOS「Redx」を中核に、商業施設運営における競争領域を除いた周辺業務（売上管理、購買データ連携、レポーティング等）の共通化を進めてまいります。
これにより、商業施設は規模や業態を問わず、施設全体で統一されたPOSおよび周辺システムを、短期間かつ低コストで導入・入替えすることが可能となります。
また、Redxを通じて蓄積される購買・オーダーデータを活用し、施設運営やテナント支援に資するマーケティング分析・施策立案を柔軟に行える「データ活用基盤（AI活用を含む）」の提供を目指してまいります。
これらの取り組みを通じて、商業施設における運営負荷の軽減と顧客体験の向上を両立し、持続可能な施設DXの推進に貢献してまいります。
※ 各施設・テナントに帰属するデータは、他施設・他テナントに共有されることはありません。
■オープンリソース株式会社 https://gooddays.jp/group/orc/
従来の流通小売業、および金融・決済に関わる「業界のノウハウ」をベースとして、「業務オペレーション」を整理してシンプル化、標準化することで、カスタマイズを抜本的になくし、導入企業の導入・維持コストの抜本的な削減を目指しています。流通小売業においては、RedxクラウドPOSを百貨店中心に展開しています。
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gooddaysホールディングス株式会社 広報担当 河内
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