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『 Redx (リデックス)クラウド店舗 DX 』販売開始のお知らせ

2023年5月22日

お知らせ

『 Redx (リデックス)クラウド店舗 DX 』販売開始のお知らせ

『Redx(リデックス)クラウド店舗DX』販売開始のお知らせ
〜Anytime, Anywhere(いつでもどこでも)顧客体験の向上〜

当社子会社オープンリソース株式会社(代表取締役社長:小倉博、以下「オープンリソース」) は、流通・小売業の DXを推進するクラウドサービス「Redx(リデックス)※1」を提供しております。昨年度のRedxクラウドPOSに引き続き、この度、Redxクラウド店舗DXの開発に目途を立て、販売を開始することになりましたのでお知らせいたします。

※1「Redx(リデックス)」は、Retail(リテール、一般消費者向けの「小売」)と Digital Transformation(デジタルトランスフォーメーション)を略した流通・小売業のシステム課題を解決するオープンリソースのサービスの総称です。

背景

コロナ環境でAnytime, Anywhere(いつでもどこでもサービスを受けることが出来る)で購入・サービスを受けたいというニーズ(店舗とECサイトのシームレスな連携による顧客体験の向上)が高まり、今後もこのニーズは高まると思われます。

一方で、リアル店舗そのものに対するニーズも高まっており、商品やサービスの強化にあわせて店舗スタッフのお客様に対する均一したサービスの提供がより求められております。

このような環境下において、顧客視点、スタッフ視点で業務がつながる柔軟なシステム(DX)、そして顧客体験を更に向上するためのシステム改善をスピードを持って実現することがより求められております。

Redxの目的

従来の縦割りの業務に合わせたシステムから、スタッフの業務(顧客対応、スタッフ業務対応)に合わせたシステムの実現で「サービスの均一化」。
ネット(ECサイト)とリアル(店舗)におけるanytime, anywhereの顧客体験の向上。
を目的としております。

▼詳細はこちら
『Redx(リデックス)クラウド店舗DX』販売開始のお知らせ

▼Redx公式サイトはこちら
https://redx.jp/

本件に関する報道関係者からのお問い合わせ先

gooddaysホールディングス株式会社 広報担当 渡邊
住所:東京都品川区北品川1丁?2319
GOODOFFICE 品川
E-mail: TEL:03-5781-9070