『Redx（リデックス）クラウド店舗DX』販売開始のお知らせ
〜Anytime, Anywhere（いつでもどこでも）顧客体験の向上〜

当社子会社オープンリソース株式会社（代表取締役社長：小倉博、以下「オープンリソース」) は、流通・小売業の DXを推進するクラウドサービス「Redx(リデックス)^※１」を提供しております。昨年度のRedxクラウドPOSに引き続き、この度、Redxクラウド店舗DXの開発に目途を立て、販売を開始することになりましたのでお知らせいたします。

^※１「Redx(リデックス)」は、Retail（リテール、一般消費者向けの「小売」）と Digital Transformation（デジタルトランスフォーメーション）を略した流通・小売業のシステム課題を解決するオープンリソースのサービスの総称です。

背景

コロナ環境でAnytime, Anywhere（いつでもどこでもサービスを受けることが出来る）で購入・サービスを受けたいというニーズ（店舗とECサイトのシームレスな連携による顧客体験の向上）が高まり、今後もこのニーズは高まると思われます。

一方で、リアル店舗そのものに対するニーズも高まっており、商品やサービスの強化にあわせて店舗スタッフのお客様に対する均一したサービスの提供がより求められております。

このような環境下において、顧客視点、スタッフ視点で業務がつながる柔軟なシステム（DX）、そして顧客体験を更に向上するためのシステム改善をスピードを持って実現することがより求められております。

Redxの目的

従来の縦割りの業務に合わせたシステムから、スタッフの業務（顧客対応、スタッフ業務対応）に合わせたシステムの実現で「サービスの均一化」。
ネット（ECサイト）とリアル（店舗）におけるanytime, anywhereの顧客体験の向上。
を目的としております。

▼詳細はこちら
『Redx（リデックス）クラウド店舗DX』販売開始のお知らせ

▼Redx公式サイトはこちら
https://redx.jp/