〜商業施設の飲⾷店ごとの購買情報を⼀括管理へ〜

　gooddaysホールディングス株式会社（東京都千代⽥区・代表取締役社⻑：⼩倉博）の⼦会社オープンリソース株式会社（代表取締役社⻑：⼩倉博、以下「オープンリソース」) が提供する⼩売業向けのクラウドPOSサービス「Redx（リデックス）サービス」とスカイファーム株式会社（神奈川県横浜市・代表取締役CEO：⽊村拓也、以下「スカイファーム」）が運営する施設特化型モバイルオーダーシステム「NEW PORT」が連携し、2024年4⽉中旬にオープンした東急不動産株式会社（本社：東京都渋⾕区、代表取締役社⻑：星野 浩明、以下「東急不動産」）が展開する「東急プラザ原宿「ハラカド」」（以下「ハラカド」）の5階、6階の飲⾷フロアに、モバイルオーダーシステムとPOSシステムが連携するサービスを導⼊いたしました。

■モバイルオーダーシステム「NEW PORT」とクラウドPOSサービス「Redx」連携による導⼊サービスの概要
　モバイルオーダーシステム「NEW PORT」は、これまで各店舗のレジカウンターで⾏われていた注⽂及び決済を席に着いたままスマホで完結できるサービスです。調理の完了はSMS通知でお知らせし、各店舗のレジカウンターの⾏列に並ぶことなく、スムーズに料理を受け取ることができます。
　「NEW PORT」とクラウドPOSサービス「Redx」を連携させることにより、モバイルオーダーの購買情報と、対⾯・⾮対⾯決済の購買データを⼀元管理することが可能になります。さらに、「NEW PORT× Redx」連携により、導⼊する全テナントの購買データの⼀括管理を実現します。今後、商業施設管理PRESS RELEASE報道関係各位gooddaysホールディングス株式会社システムとの⾃動連携についても検討を進めています。

導⼊商業施設のメリット
　店舗ごとの対⾯・⾮対⾯の購買データを⼀括管理することにより、購買データをふまえた飲⾷フロア全体のマーケティング、プロモーションが可能になります。

店舗・利⽤顧客のメリット
　フードコートエリアの飲⾷スペースの席に着いたまま、注⽂と決済が可能です。また、⾒やすい、使いやすいPOSシステムと、モバイルオーダーサービスの併⽤により、店舗の⽣産性向上、コスト削減、顧客単価の向上の実現を⽬指します。

■NEW PORTについて https://www.new-port.jp/
　施設特化型モバイルオーダーシステムを中⼼としたOMOプラットフォームを、さまざまな商業施設やイベント等のシーンでオーダーマネジメントシステムとして提供しております。簡単かつスピーディーにシステム構築が⾏え、施設やイベント運営の幅をオンラインにまで拡張するオーダープラットフォームです。オーダーシステムを通じてお客様の利便性を向上させ、あらゆる場所を売り場として展開してまいります。

■NEW PORTの今後の展開
　スカイファームはSaaS型オーダーマネジメントシステムを提供するスタートアップ企業として、今後もさまざまな商業施設、店舗のDX化の推進を⽬指し、OMOシステムを提供してまいります。引き続きテクノロジーを活⽤することで課題解決・利便性向上に寄与し、快適な時間と空間の提供、不動産価値向上、リテール店⽀援、フードロス問題などへの取り組みを通じ、新たな価値を創造してまいります。

■Redxについて https://redx.jp/
　Redx は、オープンリソース が提供する「クラウドPOS 」と「クラウド店舗DX 」の２つのサービスの総称です。 ⼩売業の共通インフラとなるシステムを提供することで、お客様の⾮競争領域であるオペレーションの効率化、システム維持コストの従来⽐⼤幅低減を実現します。
　また、市場のニーズを踏まえてRedx 標準機能を継続的に追加することで、実質的にカスタマイズをなくし⼩売業界の課題解決、⽣産性向上、DX 推進に寄与し続けます。

■Redxの今後の展開
　オープンリソース は2023年株式会社ロフトへのRedx の導⼊を⽪切りに、複数のお客様への導⼊が決定しています。2024年度には、上期に1社、下期に2社が運⽤を開始する予定です。Redxは、流通⼩売業界における「店舗共通インフラ」の提供を⽬指し、あらゆる業態で共通利⽤が可能な「RedxクラウドPOS」の開発を進めています。
　今後は、三越伊勢丹グループとの業務提携に基づき「百貨店共通フロントシステム」の標準化ソフトウェアの開発及び百貨店業界全体への展開を進めるとともに、Redx標準機能の継続的なバージョンアップを通じて、商業施設の購買情報や顧客データの⼀元管理を実現します。これにより、商業施設のマーケティング・プロモーションに繋がるシステム・サービスの提供を⽬指します。

▼詳細はこちら
クラウドPOS「Redx」とモバイルオーダー「NEW PORT」が連携、東急プラザ原宿「ハラカド」の飲⾷フロアに導⼊開始

本件に関する報道関係者からのお問い合わせ先

gooddaysホールディングス株式会社 広報担当 渡邊
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E-mail ： 
T E L：03-5781-9070